Conditions de Service

Dernière mise à jour : 7 février 2026

Veuillez lire attentivement ces Conditions de Service (« Conditions ») avant d'utiliser l'application Pinio. Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés par votre acceptation et votre conformité à ces Conditions.

1. Interprétation et Définitions

• Application : Le programme logiciel fourni par la Société, téléchargé par Vous sur tout appareil électronique, nommé Pinio.
• Société (désignée par « Nous », « Notre ») : Pinio App - Adrian Gruber, c/o Online-Impressum.de #4751, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin, Germany.
• Contenu : Toutes les informations, données, textes, URL ou autres matériaux que vous soumettez, publiez ou sauvegardez dans le Service, y compris ce que nous définissons comme « Pins » et « Discoveries » dans l'application.
• Pays : Germany.
• Appareil : Tout appareil qui peut accéder au Service, comme un téléphone mobile ou une tablette.
• Achat dans l'Application : Se réfère à l'achat d'un produit, d'un article, d'un service ou d'un abonnement effectué via l'Application et soumis à ces Conditions et/ou aux conditions de l'Application Store.
• Service : L'Application Pinio et tous les services connexes fournis par la Société.
• Conditions : Ces Conditions de Service qui constituent l'intégralité de l'accord entre Vous et la Société concernant l'utilisation du Service.
• Vous : L'individu accédant à ou utilisant le Service.

2. Reconnaissance

En créant un compte, en téléchargeant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

Votre utilisation du Service est également conditionnée par votre acceptation et votre conformité à notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement notre Politique de Confidentialité avant d'utiliser notre Service.

Vous déclarez que vous avez plus de 16 ans. La Société ne permet pas à ceux de moins de 16 ans d'utiliser le Service.

Si vous utilisez le Service au nom d'une organisation ou d'une entreprise, vous déclarez que vous avez l'autorité de lier cette organisation à ces Conditions.

3. Comptes Utilisateur

Pour utiliser Pinio, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes.
• Maintenir la sécurité et la confidentialité de votre mot de passe.
• Être seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
• Nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Contenu et Conduite

• Votre Contenu : Vous conservez la pleine propriété de Votre Contenu. Nous ne revendiquez aucun droit de propriété sur les informations que vous sauvegardez dans Pinio.
• Licence Pour Nous : En soumettant du Contenu au Service, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de droits d'auteur pour utiliser, stocker, traiter et afficher ce Contenu uniquement aux fins d'exploitation, de fourniture et d'amélioration du Service pour vous. Cela inclut le traitement de vos « Pins » pour générer des « Discoveries ».
• Traitement par l'IA : La fonctionnalité « Discoveries » utilise l'intelligence artificielle pour analyser votre Contenu. Bien que nous nous efforçons de garantir l'exactitude, nous ne garantissons pas la fiabilité, l'exhaustivité ou l'exactitude de toute information générée par l'IA. Vous êtes responsable de vérifier le résultat.
• Conduite Interdite : Vous acceptez de ne pas :
  • Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées.
  • Télécharger, stocker ou traiter du Contenu qui est illégal, frauduleux ou nuisible.
  • Porter atteinte aux droits d'auteur, aux marques déposées ou à d'autres droits de propriété intellectuelle d'un tiers.
  • Télécharger ou transmettre des virus, des malwares ou tout code nuisible.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou aux comptes d'autres utilisateurs.
  • Interferer ou perturber le fonctionnement normal du Service.
  • Utiliser des scripts automatisés, des robots ou des scrapers sans notre consentement écrit préalable.
  • Télécharger ou traiter du Contenu que vous n'avez pas le droit légal d'utiliser.

5. Achats dans l'Application et Abonnements

5.1 Conditions d'Abonnement

Certaines fonctionnalités du Service nécessitent un abonnement payant, disponible sur une base de renouvellement automatique.

• Tous les frais sont gérés directement par l'App Store. Si vous achetez un abonnement via l'Apple App Store ou Google Play Store, tous les paiements, la facturation et la gestion des abonnements sont traités directement par Apple Inc. ou Google LLC conformément à leurs conditions respectives.
• Nous n'avons pas accès aux systèmes de facturation de l'App Store ni à votre information de paiement. Tout traitement des paiements est géré exclusivement par Apple ou Google.
• Le paiement sera débité de votre compte Apple ID ou Google Play à la confirmation de l'achat.
• Votre abonnement se renouvelle automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation actuelle.
• Votre compte sera débité pour le renouvellement dans les 24 heures avant la fin de la période actuelle.
• Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment dans vos paramètres de compte Apple ID (iOS) ou Google Play (Android).

5.2 Essais Gratuits

Si un essai gratuit est proposé, il se convertira automatiquement en abonnement payant sauf s'il est annulé avant la fin de la période d'essai. Seuls les nouveaux utilisateurs sont admissibles aux essais gratuits sauf indication contraire. Pour éviter d'être facturé, vous devez annuler votre abonnement au moins 24 heures avant la fin de la période d'essai.

5.3 Modifications de Prix

Nous pouvons modifier le prix des abonnements à tout moment. Si un changement de prix affecte votre abonnement existant, nous vous fournirons au moins 30 jours d'avis avant que le nouveau prix n'entre en vigueur. Vous aurez la possibilité d'accepter le nouveau prix ou d'annuler votre abonnement avant le renouvellement.

5.4 Remboursements

Toutes les demandes de remboursement pour les abonnements achetés via l'App Store sont gérées par Apple ou Google, pas par nous.

• Pour les achats Apple App Store : Pour demander un remboursement, veuillez visiter https://reportaproblem.apple.com ou contacter le support Apple.
• Pour les achats Google Play Store : Pour demander un remboursement, veuillez visiter https://support.google.com/googleplay ou contacter le support Google Play.

Nous ne pouvons pas traiter les remboursements ou gérer les litiges de facturation pour les transactions effectuées via l'App Store ou Play Store. Toutes les décisions de remboursement sont prises exclusivement par Apple ou Google conformément à leurs politiques de remboursement.

5.5 Droit de Rétractation

Comme les abonnements sont achetés et gérés par Apple ou Google, tout droit légal de rétractation pour les achats dans l'application est régi par leurs conditions respectives et la loi applicable. Pour les achats via l'Apple App Store, veuillez contacter Apple. Pour les achats Google Play, veuillez contacter Google.

6. Propriété Intellectuelle

Le Service et son contenu original (à l'exclusion du Contenu fourni par Vous), ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont et resteront la propriété exclusive d'Adrian Gruber. Nos marques déposées et notre marque ne peuvent pas être utilisées en connection avec tout produit ou service sans notre consentement écrit préalable.

7. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte si vous violez ces Conditions. Lorsque cela est possible, nous vous fournirons un avis raisonnable et une opportunité de remédier à la violation avant la résiliation. Après la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment via les paramètres de l'application. Après la résiliation par l'une ou l'autre des parties, nous supprimerons votre compte et tout le Contenu associé conformément à notre Politique de Confidentialité.

8. Limitation de Garantie

Nous fournissons le Service avec un soin et un savoir-faire raisonnables, et nous nous efforçons continuellement de l'améliorer. Cependant, dans la mesure permise par la loi applicable, nous n'offrons pas de garanties supplémentaires au-delà de celles requises par la loi concernant la disponibilité, l'exactitude ou la fiabilité du Service.

Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite toute garantie qui ne peut pas être exclue ou limitée selon la loi applicable. En particulier, rien dans ces Conditions n'affecte vos droits statutaires en tant que consommateur en vertu de la loi allemande ou du droit de l'Union Européenne.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de la Société en vertu de ces Conditions sera limitée au montant réellement payé par Vous via le Service au cours des 12 mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation, ou 100 EUR, selon la valeur la plus élevée.

Cette limitation ne s'applique pas à :

• La responsabilité pour décès ou blessures corporelles causés par notre négligence.
• La responsabilité pour faute intentionnelle (Vorsatz) ou négligence grave (grobe Fahrlässigkeit).
• La responsabilité pour violation des obligations contractuelles essentielles (Kardinalpflichten), où la responsabilité sera limitée aux dommages prévisibles et typiquement survenant.
• Toute autre responsabilité qui ne peut pas être exclue ou limitée selon la loi applicable, y compris la responsabilité en vertu de la Loi Allemande sur la Responsabilité du Fait des Produits (Produkthaftungsgesetz).

10. Loi Applicable et Résolution des Litiges

Ces Conditions seront régies par les lois de l'Allemagne, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. Si vous avez un litige, vous acceptez de nous contacter d'abord à hello@pinio-app.com pour tenter de le résoudre de manière informelle.

Pour les utilisateurs dans l'Union Européenne, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission Européenne, à laquelle vous pouvez accéder ici : http://ec.europa.eu/odr.

Conformément à la § 36 de la Loi Allemande sur la Résolution des Litiges avec les Consommateurs (VSBG), nous vous informons que nous ne sommes pas obligés de participer et ne participons actuellement pas aux procédures de résolution des litiges devant un organe arbitral de consommateurs.

11. Modifications de Ces Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Si un changement est matériel, nous ferons des efforts raisonnables pour vous fournir au moins 30 jours d'avis avant que les nouvelles conditions ne prennent effet. En continuant d'utiliser le Service après que ces révisions deviennent effectives, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées.

12. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur ces Conditions, veuillez nous contacter à : hello@pinio-app.com.