Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2026

1. Introduzione

La ringraziamo per aver scelto di utilizzare Pinio. Siamo entusiasti di averLa con noi! In Pinio, la Sua privacy e la Sua fiducia sono le nostre priorità assolute. Questa Informativa sulla Privacy spiega in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i Suoi dati personali quando utilizza la nostra app e i servizi correlati.

Pinio è una potente applicazione mobile progettata per aiutarLa a salvare, organizzare e scoprire contenuti dai social media in modo più intelligente. Dietro le quinte, utilizziamo intelligenza artificiale avanzata e tecnologie cloud sicure per rendere la Sua esperienza fluida e personalizzata, rispettando al contempo la Sua privacy.

Vogliamo che Lei si senta fiducioso nel sapere che i Suoi dati sono gestiti in modo responsabile e trasparente. Questo documento illustra quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo, con chi le condividiamo e quali sono i Suoi diritti come utente.

2. Responsabile del Trattamento

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il responsabile del trattamento dei Suoi dati personali in relazione a Pinio è:

Pinio App - Adrian Gruber c/o Online-Impressum.de #4751 Europaring 90 53757 Sankt Augustin Germany

Email: hello@pinio-app.com

Se ha domande o dubbi riguardanti i Suoi dati, non esiti a contattarci.

3. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni essenziali per fornire, mantenere e migliorare il nostro servizio.

Informazioni che Lei ci Fornisce:

• Informazioni di Account: Quando crea un account Pinio, raccogliamo il Suo indirizzo email e una versione con hash sicuro della Sua password. Se accede tramite Apple o Google, riceviamo le informazioni che Lei autorizza questi servizi a condividere (solitamente il Suo nome e email).
• Dati dei Contenuti: Memorizziamo tutti i contenuti che salva in Pinio. Ciò include "Pin" (gli elementi originali che condivide, come URL e i loro metadati) e "Scoperte" (le informazioni specifiche come Posti, Ricette o Prodotti che la nostra IA elabora per Lei).
• Comunicazioni: Se ci contatta per il supporto tramite email, conserveremo un registro di quella conversazione per aiutare a risolvere il Suo problema.

Informazioni Raccolte Automaticamente:

• Dati di Crash e Performance: Per mantenere Pinio funzionante in modo fluido, raccogliamo automaticamente dati relativi a crash dell'app e problemi di performance. Ciò include informazioni come il tipo di dispositivo, la versione del sistema operativo e identificatori univoci del dispositivo, che ci aiutano a identificare e risolvere i bug rapidamente.
• Analitiche del Sito Web (Solo Landing Page): Sul nostro sito web (pinio-app.com), utilizziamo Vercel Analytics e Vercel Speed Insights per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito. Questo raccoglie visualizzazioni di pagina, eventi di navigazione, informazioni su browser e dispositivo, regione geografica e metriche di performance Core Web Vitals. Questi dati sono raccolti in modo aggregato e non identificabile personalmente. Nessun tracciamento analitico è utilizzato all'interno dell'app mobile.

4. Come Utilizziamo le Sue Informazioni e la Nostra Base Giuridica

Elaboriamo i Suoi dati per scopi specifici e lo facciamo solo quando abbiamo una base giuridica secondo il GDPR.

• Per Fornire e Mantenere il Nostro Servizio (Base Giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR - Adempimento del Contratto):

  • Per creare e gestire in modo sicuro il Suo account utente.
  • Per abilitare le funzionalità principali dell'app, consentendoLe di salvare, organizzare e accedere ai Suoi "Pin" e "Scoperte".
  • Per elaborare gli acquisti in-app o gli abbonamenti che effettua.

• Per l'Elaborazione dei Contenuti Alimentata da IA (Base Giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR - Adempimento del Contratto):

  • Per potenziare la funzionalità "Scoperte", inviamo contenuti dai Suoi "Pin" a servizi di IA esterni (Google Gemini) attraverso un flusso di lavoro automatico sicuro. Questo trattamento è essenziale per analizzare il Suo contenuto e fornire le informazioni specifiche che richiede (come posti o ricette). L'elaborazione dell'IA è completamente automatica ma non produce effetti legali o decisioni simili significative nei Suoi confronti. Può rivedere, modificare o eliminare qualsiasi Scoperta generata da IA in qualsiasi momento.

• Per l'Arricchimento dei Dati dei Posti (Base Giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR - Adempimento del Contratto):

  • Quando la nostra IA identifica un posto dal Suo contenuto salvato, utilizziamo Google Places API per arricchirlo con dettagli aggiuntivi come indirizzo, coordinate, valutazioni e foto, così può visualizzare i Suoi posti salvati su una mappa.

• Per Migliorare la Stabilità dell'App (Base Giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR - Interesse Legittimo):

  • Abbiamo un interesse legittimo nel rendere la nostra app affidabile. Utilizziamo dati di crash ed errori per monitorare la performance, diagnosticare problemi e migliorare l'esperienza utente complessiva.

• Per Migliorare il Nostro Sito Web (Base Giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR - Interesse Legittimo):

  • Abbiamo un interesse legittimo nel comprendere come il nostro sito web viene utilizzato. Utilizziamo Vercel Analytics per monitorare le performance della pagina e i modelli di visitatori sulla nostra landing page.

• Per Comunicare Con Lei (Base Giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR - Interesse Legittimo):

  • Utilizziamo le Sue informazioni di contatto per rispondere alle Suas richieste di supporto e feedback.
  • Le utilizziamo anche per inviare notifiche push essenziali relative all'attività del Suo app (ad es., quando una Scoperta è pronta). Può gestire queste notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo dispositivo.

5. Condivisione dei Dati e Divulgazione

Non vendiamo i Suoi dati personali. Li condividiamo solo con partner di terze parti affidabili che ci aiutano a fornire e migliorare il nostro servizio. Abbiamo accordi appropriati di elaborazione dei dati in atto con tutti i provider di servizi elencati di seguito.

• Supabase: Utilizziamo Supabase per l'intera infrastruttura backend. Ciò include il nostro database, l'archiviazione per i Suoi "Pin" e "Scoperte" e l'autenticazione degli utenti. Tutti i dati sono archiviati su server situati nell'Unione Europea.
• RevenueCat: Utilizziamo RevenueCat (con sede negli USA) per elaborare in modo sicuro gli abbonamenti in-app e gli acquisti. Condividiamo il Suo ID utente e le informazioni relative alle transazioni per gestire lo stato del Suo abbonamento.
• Sentry: Utilizziamo Sentry (con sede negli USA) per la segnalazione di crash e il monitoraggio degli errori. Quando l'app incontra un problema, dati anonimizzati sull'evento vengono inviati a Sentry in modo che possiamo risolverlo.
• Expo: Utilizziamo il servizio di notifiche push di Expo per fornire in modo affidabile notifiche push al Suo dispositivo. Il token push del Suo dispositivo è condiviso con Expo per questo scopo.
• Google Gemini: Per potenziare la nostra funzionalità "Scoperte", i contenuti dai Suoi "Pin" vengono inviati per l'analisi all'API AI Gemini di Google (con sede negli USA) attraverso il nostro flusso di lavoro di elaborazione sicuro. Inviamo solo il contenuto necessario per l'analisi e non condividiamo mai le Sue informazioni di account personali in questo processo.
• Google Places API: Quando viene identificato un posto dal Suo contenuto, utilizziamo Google Places API (con sede negli USA) per recuperare dati di posizione arricchiti come indirizzi, coordinate, valutazioni e foto.
• Mapbox: Utilizziamo Mapbox (con sede negli USA) per rendering di mappe interattive all'interno dell'app. Quando visualizza la mappa, Mapbox può ricevere le coordinate del Suo viewport e l'indirizzo IP per caricare i tile di mappa appropriati.
• Vercel: Utilizziamo Vercel (con sede negli USA) per ospitare il nostro sito web e per raccogliere analitiche del sito web e metriche di performance sulla nostra landing page. Nessun dato personale dall'app mobile è condiviso con Vercel.

6. Trasferimenti Internazionali dei Dati

I Suoi dati principali (Pin e Scoperte) sono archiviati all'interno dell'Unione Europea tramite la nostra infrastruttura Supabase. Tuttavia, alcuni dei nostri provider di servizi operano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), principalmente negli Stati Uniti (RevenueCat, Sentry, Expo, Google, Mapbox e Vercel). Quando i Suoi dati vengono trasferiti a questi servizi, assicuriamo che siano protetti agli stessi alti standard come in Europa, utilizzando salvaguardie come Clausole Contrattuali Standard (CCS) e, dove applicabile, affidamento al Quadro di Protezione dei Dati UE-USA (DPF) per i destinatari certificati, come richiesto dal GDPR.

7. I Suoi Diritti di Protezione dei Dati Secondo il GDPR

Ha diritti completi sui Suoi dati personali. Può esercitarli in qualsiasi momento contattandoci a hello@pinio-app.com.

• Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR): Può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di Lei.
• Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR): Può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto all'Oblio ('Diritto all'Eliminazione') (Art. 17 GDPR): Può richiedere l'eliminazione dei Suoi dati personali dai nostri sistemi. Può anche eliminare il Suo account direttamente nelle impostazioni dell'app.
• Diritto a Limitare il Trattamento (Art. 18 GDPR): Può chiederci di limitare il modo in cui utilizziamo i Suoi dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20 GDPR): Può richiedere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina per trasferirli altrove.
• Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR): Può opporsi al nostro trattamento dei Suoi dati quando ci affidiamo a un interesse legittimo.
• Diritto di Presentare un Reclamo (Art. 77 GDPR): Ha il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità locale di protezione dei dati se ritiene che il nostro trattamento violi le leggi sulla protezione dei dati. L'autorità competente per la nostra attività è la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Germany.

Risponderemo alla Sua richiesta entro 30 giorni dal ricevimento. Se la Sua richiesta è complessa, potremmo estendere questo periodo fino a 60 giorni, nel qual caso La informeremo dell'estensione.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a fornirLe il servizio Pinio o per conformarci ai nostri obblighi legali. Nello specifico:

• Dati di account (email, profilo): Conservati per la durata del Suo account. Eliminati entro 30 giorni dall'eliminazione dell'account.
• Dati dei contenuti (Pin e Scoperte): Conservati per la durata del Suo account. Eliminati entro 30 giorni dall'eliminazione dell'account.
• Dati di crash e performance: Conservati per 90 giorni, quindi eliminati automaticamente.
• Corrispondenza di supporto: Conservata per 12 mesi dopo la risoluzione del problema, quindi eliminata.
• Dati di analitiche del sito web: Conservati da Vercel in conformità alle loro politiche di conservazione dei dati (solitamente fino a 12 mesi in forma aggregata).

Le copie di backup dei Suoi dati possono persistere per un massimo di 30 giorni aggiuntivi dopo l'eliminazione dai nostri sistemi attivi.

9. Elaborazione Automatizzata

Pinio utilizza intelligenza artificiale (Google Gemini) per analizzare il contenuto che salva e generare "Scoperte" come posti, ricette, prodotti ed eventi. Questo trattamento è completamente automatico. Anche se ci sforziamo per l'accuratezza, i risultati generati dall'IA potrebbero non essere sempre completi o corretti. Lei è sempre in controllo: può rivedere, modificare o eliminare qualsiasi Scoperta generata da IA in qualsiasi momento. Questo elaborazione automatizzata non produce effetti legali o decisioni simili significative nei Suoi confronti.

10. Privacy dei Minori

Pinio non è destinato a individui di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se scopriamo che lo abbiamo fatto, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni.

11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La informeremo di qualsiasi cambiamento significativo pubblicando la nuova politica su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".

12. Lista d'attesa Android

Se si iscrive alla nostra lista d'attesa Android sul nostro sito web, raccogliamo il Suo indirizzo email al solo scopo di inviarLe una notifica una tantum quando Pinio sarà disponibile su Android. La Sua email è archiviata in modo sicuro presso il nostro fornitore di servizi email, Resend (con sede negli USA), in una lista di destinatari dedicata. Elaboriamo questi dati sulla base del Suo consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR). Può revocare il Suo consenso e richiedere l'eliminazione della Sua email in qualsiasi momento contattandoci a hello@pinio-app.com. La Sua email della lista d'attesa sarà eliminata dopo l'invio della notifica di lancio Android.

13. Contattaci

Se ha domande, dubbi o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o i Suoi dati, non esiti a contattarci a: hello@pinio-app.com.